Cosmetics for you & your Soul

Allgemeine Geschäftsbedigungen 

 

1. Allgemeines & Geltungsbereich 

 

 

Diese AGB gelten für alle Kunden von Soul Cosmetics, sowie für sämtliche angebotenen Leistungen (Kosmetikbehandlungen, Wimpernverlängerung, Lash- & Browlifting, Schulungen und Produktverkäufe). 

Mit der Terminbuchung bzw. dem Vertragsabschluss erklärt sich der Kunde mit den AGB einverstanden. 

 

 

2. Leistungsumfang 

 

 

  • Das Angebot umfasst kosmetische Behandlungen, Wimpern- und Brauenservices, Schulungen sowie den Verkauf von Produkten.
  • Alle Behandlungen werden individuell auf den Hauttyp und die Bedürfnisse des Kunden abgestimmt.
  • Ein Behandlungserfolg kann nicht garantiert werden, da jede Haut individuell reagiert.

 

 

 

3. Preise & Zahlung 

 

 

  • Sämtliche Preise sind Bruttopreise inkl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
  • Zahlungen sind möglich per EC-/Kreditkarte vor Ort sowie über die Online-Buchungsplattform (z. B. PayPal, Klarna, Sofortüberweisung u. a.).
  • Barzahlungen werden nicht akzeptiert.
  • Für Schulungen gilt: Die Kursgebühr ist vollständig im Voraus zu entrichten, da hierfür ein ganzer Studientag blockiert wird.

 

 

 

4. Terminvereinbarungen & Stornierungen 

 

 

  • Stornierungen sind bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.
  • Bei Absagen weniger als 48 Stunden vor dem Termin wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des Behandlungspreises fällig.
  • Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der volle Behandlungspreis berechnet.
  • Stornierungen können direkt über die Online-Buchungsplattform, telefonisch, per Mail oder WhatsApp erfolgen.

 

 

 

5. Gutscheine & Aktionen 

 

 

  • Gutscheine sind 12 Monate gültig ab Kaufdatum.
  • Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist nicht möglich.
  • Gutscheine sind nicht mit anderen Rabatten oder Aktionen kombinierbar.

 

 

 

6. Haftung & Gewährleistung 

 

 

  • Der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung alle relevanten Informationen zu Allergien, Krankheiten oder Medikamenten mitzuteilen.
  • Bei verschwiegenen Vorerkrankungen oder Unverträglichkeiten wird keine Haftung übernommen.
  • Der Behandlungserfolg hängt maßgeblich auch von der konsequenten Heimpflege und dem Verhalten des Kunden ab.
  • Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit sie nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen.

 

 

 

7. Gesundheitliche Voraussetzungen 

 

 

  • Bestimmte Behandlungen (z. B. Microneedling, Fruchtsäure, JetPeel) sind nicht für jeden Hauttyp geeignet. Die Entscheidung über die Behandlung trifft die Kosmetikerin nach Anamnese und Hautanalyse.
  • Mindestalter für Behandlungen: 18 Jahre. Ab 16 Jahren nur mit schriftlicher Einverständniserklärung der Eltern.
  • Für Schulungen gilt ein Mindestalter von 18 Jahren.
  • Hinweis: Eine Schulung garantiert keinen unmittelbaren geschäftlichen Erfolg; hierfür ist der Teilnehmer selbst verantwortlich.

 

 

 

8. Datenschutz 

 

 

  • Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung gespeichert und verarbeitet.
  • Es gilt die auf der Webseite hinterlegte Datenschutzerklärung (Trustshops).

 

 

 

9. Schlussbestimmungen 

 

 

  • Es gilt deutsches Recht.
  • Gerichtsstand ist der Geschäftssitz von Soul Cosmetics Laura Haak
  • Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.